الاسئلة الشائعة
الاسئلة الشائعة لدينا
١. ما هو Friends-ahn؟
Friends-ahn هو متجر تجميل إلكتروني يقدم مجموعة واسعة من منتجات التجميل والعناية بالبشرة بأسعار مناسبة. نحن نؤمن بالجودة والثقة ورضا العملاء.
٢. هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
حالياً، نقوم بالتوصيل داخل مصر فقط. نحن نعمل على توسيع خدماتنا قريبًا، فتابعونا!
٣. كم تستغرق مدة التوصيل؟
عادةً ما تستغرق عملية التوصيل من ٢ إلى ٥ أيام عمل حسب موقعك.
٤. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
الدفع عند الاستلام (كاش عند التوصيل)
٥. هل يوجد شحن مجاني؟
نعم! نقدم شحنًا مجانيًا على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 1000 جنيه مصري.
٦. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، نقدم خدمة إرجاع سهلة ومرنة خلال 7 أيام من استلام طلبك، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
آراء العملاء
جربت كريم التفتيح من Friends ولاحظت نتائج حقيقية خلال الأسبوع الأول! قوامه خفيف، رائحته جميلة، والأهم من كده إنه لطيف على البشرة الحساسة. أكيد هجرب منتجات تانية قريب!
الشامبو والسيروم من Friends غيّروا شعري تمامًا! كنت بعاني من تساقط الشعر، وبعد شهر من الاستخدام، الفرق كان رائع. منتجات بجودة عالية وتوصيل سريع جدًا. شكرًا ليكم!
بحب تنوع منتجات Friends جدًا – خصوصًا واقي الشمس وكريم العين. التغليف أنيق، والنتائج فعالة. اللي بقدّره كمان إن المكونات طبيعية وآمنة. بجد ده بقى براندى المفضل!
